Vasi Teknoloji olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Satışa sunduğumuz ürünler tamamen dijital formatta olduğu için bazı özel şartlar geçerlidir.
Dijital Ürünlerde İptal ve İade
- Satın alınan dijital ürünler (e-kitap, video eğitim, şablon vb.) ödeme sonrası anında erişime açıldığından, yasa gereği iptal ve iade işlemi yapılamamaktadır.
- Ancak ürünün içeriğinde teknik bir sorun, eksiklik veya erişim problemi yaşanması durumunda destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede çözüm sunulacaktır.
- Tarafımızdan özel olarak belirtilen “iade garantili” ürünler için ise iade süreci ürüne özel koşullara göre yürütülür. Bu koşullar ürün sayfasında açıkça belirtilir.
Memnuniyet İlkesi
Her türlü destek talebiniz ve yaşadığınız sorunlar için bizimle info@vasiteknoloji.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.